WindowsUpdateに配信された更新(KB5000802)(KB5000808)で印刷するとブルースクリーン

2021年3月10日にWindowsUpdateに配信されたWindows10 バージョン20H2 / 2004用KB5000802、または、バージョン1909用KB5000808を適用後、一部環境にて、印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて強制的に再起動がかかり、印刷ができない不具合が発生しています。

対応策は上記の該当kb***をアンインストールすることで、正常に印刷ができるようになると思います。

アンインストールの手順は 『スタートボタン』⇒『歯車』⇒『更新とセキュリティ』⇒『Windows Update』の『更新の履歴を表示する』 → 『更新プログラムをアンインストールする』 → インストールされた更新プログラムが表示されるので、該当の更新プログラム(KB5000802またはKB5000808)を右クリックすればアンインストールができます。

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